8 лайфхаков эффективных переговоров

переговоры

Вы успешны настолько, насколько успешно ведете переговоры. А к ним вас ведет любая жизненная ситуация: выбираете, какой фильм посмотреть сегодня, нанимаете сотрудников, покупаете машину. Приняли выгодное для себя решение, считайте — успешно прошли переговоры. Соблюдая несколько правил, вы всегда будете в выигрывать.

Больше слушайте

Только слушая, вы можете узнать цели, страхи и желания человека. А еще когда вы слушаете, нужно не придумывать ответ, а внимательно смотреть за мимикой и жестами оппонента — это может очень много рассказать о человеке.

переговоры

Контролируйте эмоции

Научитесь управлять ими, и тогда вы сможете управлять эмоциями оппонента. Как? Не позволяйте себе выражать страх, нервозность или недовольство — держите спокойствие, даже если окружающие очень раздражительны. Глядя на ваше умиротворенное поведение, человек может изменить и свое. А вот на какое? Зависит от вас. И да, злость и раздражение — признаки слабости и непрофессионализма, которые могут быть использованы против вас.

переговоры, эмоции

Стремитесь к выгоде

Помогайте людям получить то, что они хотят, и тогда вы получите то, что хотите сами.

Любопытствуйте

Задавайте больше вопросов, так вы даете шанс выговориться оппоненту. И здесь главное помнить про первый пункт. А еще, чем больше человек вам рассказывает о себе, своей работе или компании, тем больше у него появляется доверия к вам.

переговоры

Говорите четко

Соберитесь с мыслями перед началом разговора. Вы должны знать, что и как говорить. Хотите создать впечатление уверенного в себе человека? Говорите четко и без спешки.

Не теряйте самообладание и делайте паузы

Так вы можете заострить внимание собеседника на отдельном предложении или вопросе.

Подготовка — главное

Мало того, что вы должны заранее разузнать все об участниках переговоров, но и исходя из этих данных быть готовым к самым неожиданным ситуациям. Поэтому план Б нужен обязательно.

Не поддавайтесь страхам и не дайте себя запугать

Зачастую мы сильно волнуемся, когда общаемся с людьми высокого статуса. Но при этом мы забываем, что у этих «высоких» людей тоже есть свои страхи. Нельзя позволить оппоненту помыкать вами и навязывать вам свои условия, каким бы влиятельным не считался собеседник. Если вы уверены в себе, то всегда можете отказаться от сделки.

переговоры

В итоге

Хочу вернутся к пункту о подготовке. Готовьтесь не только, чтобы обладать информацией, но и уметь подать себя.